Support

Hilfe, die auf Ihren Bildschirm schaut.

Rückruf, Teams, Fernwartung mit pcvisit oder vor Ort. In drei Schritten sind wir verbunden.

pcvisit Fernwartung

So funktioniert es

  1. pcvisit-Modul herunterladen und starten.
  2. Die angezeigte ID und das Kennwort telefonisch an unseren Support durchgeben.
  3. Wir verbinden uns auf Ihren Bildschirm. Sie sehen jederzeit, was passiert, und können die Sitzung selbst beenden.
pcvisit Kundenmodul herunterladen →

AI-Hotline 24/7: +41 44 205 84 00 – rund um die Uhr nimmt ein KI-Assistent Ihren Anruf entgegen.

Support-Telefon: +41 44 205 84 06 (09:00–12:00 / 13:30–17:00 Uhr, für Kunden mit Dienstleistungsvertrag) oder [email protected].

Kunden mit Lizenz buchen Support-Termine und laden Unterlagen im Kundenportal.